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十堰友好医院“廉洁行医 规范执业” 喜迎党的十九大胜利召开

时间:2017-08-26 来源:十堰友好医院

  为贯彻落实党的十八届六中全会和省委十一届八次全会精神,以优质的医疗服务喜迎党的十九大胜利召开,我院以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为主要目标,廉洁行医,规范执业,强化宣传教育,突出提升医疗服务水平,增强医疗质量安全,积极开展先进科室创建活动,形成了人人参与,齐抓共管的良好局面。以强化责任、以学榜样、树典型营造氛围,使医疗服务、质量安全、医患关系、医德行风、廉政、效能建设及精神文明等内涵建设进一步提升,争创群众满意医疗卫生单位,自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下:

 


 

  一、强化服务意识,坚持依法办事。牢固树立“以病人为中心”的服务理念,医务人员坚持做到衣帽整洁,挂牌上岗,自觉使用文明用语,杜绝医疗服务过程中出现生、冷、硬、推现象,为患者提供优质服务。坚持依法行医,认真执行卫生法律法规,规范医疗行为。

 

  二、改进医疗服务,方便群众就医。认真落实《改善医疗服务24条具体措施》,积极推行门诊系统的全面上线,“一站式”导医服务,节假日正常开诊等措施,为患者提供周到、便捷、优质、高效的服务。

 

  三、规范诊疗行为,保障质量安全。不断规范医疗行为,实行首问、首诊负责制;坚持合理检查、合理治疗、合理用药,切实维护患者的利益。严格“三基三严”训练,全面实施优质护理服务示范工程,切实保障医疗质量安全。

 

  四、规范收费标准,办事公开透明。严格执行国家、省、市制定的收费标准,做到不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。坚持医务公开,公开就医流程、公开医疗收费标准、公开药品价格,坚决杜绝多收费、乱收费现象。严格执行住院费用“一日清”制度,认真落实医疗费用查询制度。

 

  五、落实惠民措施,扩展服务范围。组建志愿者团队,为居民就医路径选择、健康咨询指导和预约转诊服务等方面提供方便,提供医院专家门诊等诊疗信息,指导预约方式。继续组织专家医疗团队开展义诊、健康咨询和个性化指导,开展急救技能培训、知识讲座,普及健康知识和急救技能。

 

  六、落实医德医风规范,严肃查处违规行为。自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范,坚持廉洁行医,坚决杜绝医药购销中的不正之风,禁止医务人员收受红包、索要回扣、开单提成,树立良好的社会形象。认真落实基本药物制度和以省为单位的药品集中采购制度。对举报、投诉的收受红包、回扣等行为进行严肃查处。

 

  医院始终坚持科学发展观,以人为本,加强规范化管理,完善长效机制,严格落实医疗核心制度,强化医德行风、廉政建设,医院方面表示:一定要廉洁行医,规范执业,以优质的医疗服务喜迎党的十九大胜利召开!

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